Phát hiện chính
ChatGPT giờ cho phép người dùng tải ảnh chân dung hoặc ảnh toàn thân để thử quần áo và phụ kiện ảo. Theo TechCrunch, OpenAI đã triển khai tính năng này trên toàn cầu cùng công cụ Yêu thích, nơi người dùng lưu sản phẩm vào Thư viện để xem lại sau.
Nội dung
Hai tính năng mới chuyển trọng tâm mua sắm của ChatGPT sang khám phá sản phẩm. Thay vì hoàn tất giao dịch trong cuộc trò chuyện, người dùng có thể hình dung quần áo trên cơ thể, tìm các món đồ phù hợp với một phong cách và lưu lựa chọn để xem lại.
Đây không phải thử nghiệm thương mại đầu tiên của công ty. Một tính năng thanh toán tức thì trước đó hoạt động không tốt và buộc OpenAI phải đổi hướng.
Thử quần áo và phụ kiện từ ảnh
Với tính năng thử đồ ảo, người dùng tải ảnh chân dung hoặc ảnh toàn thân để xem quần áo và phụ kiện có thể trông như thế nào khi mặc trên người. Trong kết quả mua sắm của ChatGPT, lựa chọn này xuất hiện dưới dạng nút “thử đồ”.
Người dùng cũng có thể tải ảnh của một món đồ, chẳng hạn ảnh chụp màn hình từ trang web, rồi yêu cầu ChatGPT mặc thử món đồ đó lên ảnh của mình. OpenAI cho biết tính năng dựa trên mô hình ChatGPT Images 2.5. Theo công ty, mô hình này tạo ánh sáng tự nhiên hơn, thể hiện chất liệu phong phú hơn, làm theo yêu cầu chỉnh sửa đáng tin cậy hơn và rút ngắn độ trễ khi tạo ảnh.
Lưu sản phẩm yêu thích vào Thư viện
Tính năng còn lại mang tên Yêu thích. Khi bắt gặp một sản phẩm muốn giữ lại, người dùng có thể lưu sản phẩm đó vào Thư viện trong ứng dụng. Các sản phẩm được đặt cùng những hình ảnh thử đồ để người dùng quay lại xem sau.
ChatGPT còn có thể hỗ trợ tìm các món đồ tạo nên một phong cách cụ thể. Người dùng mô tả diện mạo mong muốn, sau đó yêu cầu trợ lý tìm những sản phẩm cần thiết. Một cách khác là tải ảnh trang phục của người nổi tiếng và nhờ ChatGPT tìm chính các món đồ họ đang mặc và đang được bán.
Hướng đi này đưa ChatGPT vào lĩnh vực khám phá thời trang mà Pinterest và Google đã giữ vai trò nổi bật trong những năm gần đây. Các nền tảng đó giúp người dùng tìm cảm hứng và có thể chuyển sự quan tâm thành doanh số cho nhà bán lẻ trực tuyến.
Mức độ chủ động của trợ lý mua sắm
OpenAI không phải công ty duy nhất đưa AI vào hành trình tìm sản phẩm. Những thử nghiệm như tìm kiếm bằng AI đang xuất hiện trong nhiều dịch vụ tiêu dùng. Tuy vậy, việc chủ động đề xuất sản phẩm có thể gây phản ứng trái chiều. Startup Instinct từng đẩy gợi ý sản phẩm tới người dùng, nhưng một số người cho rằng cách làm đó giống quảng cáo hơn là hỗ trợ hữu ích.
Phản ứng với Instinct cũng cho thấy các tác tử lựa chọn sản phẩm và công cụ cần cân nhắc mức độ chủ động. Trong các tính năng mới được công bố, người dùng có thể bắt đầu bằng ảnh, phong cách mong muốn hoặc sản phẩm họ đã tìm thấy.
Khả năng trở thành lựa chọn đầu tiên của người mua sắm vẫn chưa được xác định. Google đã ra mắt tính năng thử quần áo ảo từ năm 2025, nên ChatGPT bước vào một lĩnh vực đã có đối thủ cung cấp trải nghiệm tương tự.
Hãy theo dõi Sine để cập nhật cách các công cụ AI mới đang thay đổi việc tìm kiếm và mua sắm trực tuyến.
