CC mới của Google là một tác tử trí tuệ nhân tạo giúp gia đình phối hợp lịch, thư điện tử, danh sách nhiệm vụ và kế hoạch bữa ăn. Theo TechCrunch, hệ thống có thể xử lý giấy xin phép, lập danh sách mua sắm và chuẩn bị kế hoạch cho ngày tiếp theo. Thử nghiệm hiện chỉ dành cho người dùng Gmail cá nhân từ 18 tuổi trở lên tại Mỹ.
CC đưa tác tử trí tuệ nhân tạo vào sinh hoạt gia đình, thay vì chỉ dùng công nghệ này cho công việc chuyên môn. Sản phẩm cũng đặt ra câu hỏi trí tuệ nhân tạo nên được trao bao nhiêu quyền khi hệ thống có thể đọc dữ liệu cá nhân và thay mặt người dùng thực hiện nhiệm vụ.
Từ bản tin năng suất đến trợ lý gia đình
CC ban đầu tổng hợp lịch trình từ Gmail, Lịch Google, Google Drive và các nguồn trên mạng, sau đó gửi thông tin về ngày sắp tới vào hộp thư. Google chuyển hướng sản phẩm sang quản lý gia đình sau khi người dùng đề nghị hỗ trợ thêm lịch học, hoạt động thể thao, hóa đơn và bữa ăn.
Vào tháng 5, tính năng tóm tắt lịch trình của CC xuất hiện trong ứng dụng Gemini với tên Bản tin hằng ngày. Phiên bản mới mở rộng phạm vi từ một bản tin cá nhân sang công cụ phối hợp thông tin và nhiệm vụ giữa nhiều thành viên.
Mỗi thành viên tự chọn dữ liệu chia sẻ
CC có một tài khoản Google riêng và bộ quyền truy cập độc lập. Mỗi thành viên quyết định thư, lịch hoặc thông tin nào được chuyển cho hệ thống. Theo thông tin Google cung cấp cho TechCrunch, một nhóm CC hiện hỗ trợ tối đa sáu người cùng chia sẻ dữ liệu và phối hợp công việc.
Nội dung được chia sẻ có thể gồm thư về sự kiện ở trường, hoạt động thể thao, câu lạc bộ, tiệc sinh nhật hoặc lịch khám. Người dùng chuyển tiếp từng thư đến địa chỉ của CC hoặc thiết lập chia sẻ tự động.
Với lựa chọn tự động, người dùng chỉ định những người gửi mà CC luôn được phép nhận thư, chẳng hạn trường học, công ty du lịch, câu lạc bộ hoặc đội thể thao. Hệ thống cũng đề xuất thêm người gửi mới mỗi tuần.
Cách vận hành này đòi hỏi từng thành viên hiểu rõ nội dung nào đang được chuyển cho hệ thống. Yêu cầu đó tương tự những lo ngại về quyền riêng tư khi trí tuệ nhân tạo xuất hiện trong thiết bị luôn lắng nghe.
CC có thể xử lý những nội dung nào?
CC có thể chuyển thông tin trong thư thành sự kiện lịch hoặc nhiệm vụ chung, điền một số biểu mẫu PDF, lập danh sách mua sắm và lên thực đơn hằng tuần. Hệ thống còn tính thời gian di chuyển giữa các hoạt động, đồng thời tạo tài liệu hoặc bảng tính để các thành viên cùng sử dụng.
Nếu phòng khám chỉnh nha gửi thư xác nhận lịch hẹn, hoặc trường học thông báo ngày giáo viên làm việc, CC có thể đưa thông tin đó vào lịch gia đình. Tác tử này cũng theo dõi các ngày quan trọng và đầu việc được nhắc đến trong dữ liệu đã chia sẻ.
CC có thể điền giấy xin phép hoặc biểu mẫu đăng ký hoạt động dưới dạng PDF và lập danh sách đồ dùng học tập. Khi thiếu thông tin, hệ thống hỏi lại người dùng rồi cập nhật bộ nhớ của nhóm để hỗ trợ các nhiệm vụ sau.
CC hoạt động trên máy tính đám mây tách biệt
Google cho biết CC chạy trên một máy tính đám mây riêng biệt, dùng Gemini và bộ khung tác tử Antigravity của hãng. Môi trường này cho phép CC xử lý một chuỗi thao tác với dữ liệu, lịch và tài liệu, thay vì chỉ tạo câu trả lời trong cửa sổ trò chuyện.
CC có thể đọc thông tin được chia sẻ, xác định việc cần làm rồi cập nhật lịch hoặc tài liệu. Mức tự chủ này cao hơn một trợ lý trò chuyện chỉ phản hồi yêu cầu, đồng thời làm tăng yêu cầu kiểm soát quyền truy cập khi dữ liệu thuộc về nhiều thành viên trong gia đình.
CC hiện chỉ dành cho người trưởng thành tại Mỹ
Theo Google, thử nghiệm CC hiện chỉ mở cho người dùng tại Mỹ có tài khoản Gmail cá nhân và từ 18 tuổi trở lên. Sản phẩm chưa được công bố khả dụng tại Việt Nam. Người đang dùng phiên bản CC trước đó sẽ nhận thư mời nâng cấp, còn người dùng mới có thể đăng ký danh sách chờ.
Điều kiện về độ tuổi khiến trẻ lớn và thanh thiếu niên không thể dùng dịch vụ bằng tài khoản đúng độ tuổi. Các em cũng không thể kết nối địa chỉ thư do trường cấp, dù nhiều trường tại Mỹ sử dụng Chromebook và các ứng dụng Google.
Giới hạn này có thể khiến CC không tiếp cận được thư từ trường học nằm trong hộp thư của trẻ. Trong phạm vi hiện tại, công cụ phù hợp hơn với các hộ gia đình có nhiều người trưởng thành cần phối hợp, gồm cha mẹ, ông bà, người chăm sóc, bảo mẫu hoặc con đã trưởng thành sống chung.
Các chức năng được mô tả hiện phản ánh phạm vi thử nghiệm tại Mỹ, không phải một dịch vụ đã mở cho người dùng tại Việt Nam.
