Photon cho rằng tác tử AI có thể thay thế nhiều chức năng của ứng dụng di động. Công ty muốn đưa dịch vụ vào các kênh liên lạc mà người dùng đã sử dụng. Theo bài viết gốc của TechCrunch, công ty vừa huy động 4,5 triệu USD trong vòng hạt giống. Trước đó, Photon đã thu hút hơn 40.000 nhà phát triển và tăng doanh thu gấp 10 lần trong bốn tháng.
Photon thể hiện quan điểm đó bằng một lễ mai táng ứng dụng trong nhà thờ. Nghi thức có quan tài, bài phát biểu và các biểu tượng ứng dụng. Công ty đang phát triển bộ công cụ giúp nhà phát triển triển khai tác tử trên iMessage, WhatsApp và nhiều kênh liên lạc khác.
Nội dung lễ mai táng và ngày hội nhà phát triển
Photon tổ chức lễ mai táng ứng dụng tại San Francisco vào ngày 17 tháng 9, theo đồng sáng lập kiêm giám đốc điều hành Daniel Tian. Sự kiện cũng là ngày hội dành cho nhà phát triển, với các phiên thảo luận có đại diện từ Vercel, Stripe và OpenAI.
Sự kiện mang màu sắc trào phúng, nhưng Tian nghiêm túc về khả năng tác tử thay thế ứng dụng. Ông cho rằng quá trình chuyển đổi sẽ cần thời gian nhưng khó tránh khỏi. Thay vì cài thêm ứng dụng, người dùng có thể tiếp cận dịch vụ qua những công cụ nhắn tin họ vốn mở mỗi ngày.
TechCrunch dẫn trường hợp Muse của Meta. Ứng dụng này đã vươn lên vị trí số một trên các kho ứng dụng. Tian vẫn nhìn thấy một thị trường riêng cho Photon ngay cả khi Muse thống lĩnh mảng AI tiêu dùng. Photon phục vụ các nhà phát triển muốn sản phẩm hoạt động ngay trong dịch vụ nhắn tin.
Photon đưa tác tử vào các kênh liên lạc có sẵn
Photon cung cấp công cụ để nhà phát triển triển khai tác tử trên iMessage, WhatsApp, Telegram, SMS, RCS, thư điện tử và thoại. Bộ công cụ gồm giao diện lập trình hợp nhất, khung kênh có thể mở rộng, giao diện dòng lệnh và hệ thống theo dõi vận hành.
Cách tiếp cận này không yêu cầu người dùng tải một sản phẩm hoàn toàn mới. Photon đặt tác tử vào những cuộc trò chuyện đã quen thuộc. Đây là một ví dụ về tác tử AI có khả năng thực hiện công việc, thay vì chỉ trả lời câu hỏi trong một giao diện riêng.
Phân phối sản phẩm qua nhiều kênh cũng tạo ra yêu cầu vận hành mới. Tác tử phải duy trì kết nối, chuyển đúng thông điệp và hoạt động ổn định trên từng nền tảng. Các yêu cầu này giải thích vì sao hạ tầng dành cho tác tử AI đang trở thành một lớp công nghệ riêng.
Từ dự án mã nguồn mở đến nền tảng trả phí
Photon bắt đầu từ một công nghệ trả lời tin nhắn iMessage do Daniel Tian phát triển và sau đó công khai trên GitHub cùng Ryan Zhu. Khi hàng nghìn nhà phát triển bắt đầu sử dụng dự án, hai nhà sáng lập mở rộng nó thành nền tảng được quản lý và bán quyền truy cập theo thuê bao.
Ý tưởng xuất hiện khi Daniel Tian, đồng sáng lập kiêm giám đốc điều hành, và Ryan Zhu, đồng sáng lập kiêm giám đốc công nghệ, còn là sinh viên và thường làm ứng dụng tiêu dùng tại các cuộc thi lập trình. Sau mỗi lần hoàn thành sản phẩm, họ gặp cùng một trở ngại: rất khó khiến người dùng biết đến và cài đặt ứng dụng.
Tian sau đó rời chương trình M&T của Đại học Pennsylvania. Zhu nghỉ học phổ thông và về sau trở thành sinh viên thỉnh giảng tại Phòng thí nghiệm Truyền thông của Viện Công nghệ Massachusetts.
Theo số liệu Photon cung cấp cho TechCrunch, phiên bản mã nguồn mở hiện chiếm 98% tổng mức sử dụng. Tháng 4, hai nhà sáng lập quyết định xây dựng thêm phiên bản được quản lý.
TechCrunch cho biết phiên bản lưu trữ có thời gian hoạt động 99,95%, cao hơn cách chạy bản mã nguồn mở trên máy Mac cá nhân cho một dự án thử nghiệm. Nền tảng cũng đáp ứng SOC 2 Loại II và HIPAA, cho phép Photon phục vụ các trường hợp sử dụng tác tử trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Hơn 40.000 nhà phát triển và doanh thu tăng gấp 10 lần
Photon cho biết nền tảng đã ghi nhận hơn 40.000 lượt đăng ký của nhà phát triển và có khách hàng trả phí. Công ty không công bố doanh thu cụ thể, nhưng báo cáo doanh thu tăng gấp 10 lần trong bốn tháng và tỷ lệ khách hàng rời bỏ dưới 3%.
Khi một sản phẩm phục vụ quá 10 người dùng, nhà phát triển phải rời gói miễn phí để chuyển sang một trong ba gói trả phí. Photon cũng nói với TechCrunch rằng lượng tin nhắn đã tăng gấp 5 lần chỉ trong tháng gần nhất.
Khách hàng của Photon gồm Corgi Insurance, ứng dụng kết nối xã hội Boardy, nền tảng hẹn hò Ditto dành cho thế hệ Z, nền tảng ngân hàng doanh nghiệp Rho, trợ lý tài chính Fliptexts và ứng dụng thư điện tử Slashy. Những khách hàng khác đang phát triển tác tử cho công nghệ tài chính, AI tiêu dùng và các lĩnh vực chuyên biệt.
Daniel Tian hình dung rằng trong tương lai, một tác tử có thể tìm tác tử khác để xử lý nhiệm vụ phù hợp, chẳng hạn đặt vé máy bay hoặc khách sạn. Đây mới là tầm nhìn tương lai của Photon, không phải bằng chứng rằng tác tử lựa chọn sản phẩm thay cho con người ở thời điểm hiện tại.
Hệ sinh thái tích hợp và vòng vốn hạt giống
Photon đã huy động 4,5 triệu USD trong vòng hạt giống do Gradient và A* đồng dẫn dắt, theo TechCrunch. Vercel, HongShan, Z Fellows, Llama Ventures, Karman và một số nhà đầu tư thiên thần cũng tham gia vòng vốn.
Các đối tác tích hợp của Photon có Vercel với Eve và ChatSDK. Nous Research cũng dùng Photon làm lớp iMessage mặc định cho tác tử Hermes. TechCrunch cho biết Photon còn là lớp công nghệ bên dưới QClaw và NanoClaw của Tencent. Nền tảng cũng đã tích hợp với LangChain, Mastra, Convex, Render, Railway và Telnyx.
Tính chung phiên bản lưu trữ và mã nguồn mở, Tian ước tính công nghệ Photon đã tiếp cận hàng triệu người dùng cuối, theo TechCrunch. Ước tính này không đồng nghĩa Photon có hàng triệu khách hàng trả phí. Nó phản ánh số người được tiếp cận qua các tác tử do nhà phát triển triển khai.
Từ tác tử nói chuyện với người đến tác tử gọi tác tử
Photon hiện tập trung vào kết nối tác tử với con người, nhưng Daniel Tian cho rằng công ty có thể mở rộng sang liên lạc giữa các tác tử. Trong mô hình đó, một tác tử có thể tìm và gọi tác tử khác có khả năng xử lý nhiệm vụ phù hợp.
Tian đưa ra ví dụ về một người trao đổi với trợ lý AI để lên kế hoạch du lịch. Trợ lý có thể gọi thêm tác tử đặt vé máy bay hoặc tác tử đặt khách sạn khi cần. Ông gọi cách tổ chức này là mô hình tác tử với tác tử với con người
.
Tham vọng này đặt Photon vào một phần mới của hạ tầng AI. Công ty không chỉ muốn giúp tác tử hiện diện trong tin nhắn mà còn muốn tạo lớp giao tiếp để chúng phối hợp. Chưa có bằng chứng rằng ứng dụng di động sẽ biến mất, nhưng Photon đang đặt cược rằng các giao diện liên lạc quen thuộc sẽ trở thành cửa ngõ cho dịch vụ do tác tử vận hành.
Hãy tiếp tục theo dõi Sine để cập nhật cách các tác tử AI đang thay đổi việc xây dựng, phân phối và sử dụng phần mềm.
