Netflix sa thải gần 1.000 nhân sự giữa cạnh tranh chú ý

Netflix cắt gần 1.000 việc làm, tương đương khoảng 6% lực lượng lao động, trong khi tiếp tục đầu tư vào quảng cáo, nội dung trực tiếp và sản phẩm mới.

Biển hiệu Netflix trên nóc một tòa nhà
Biển hiệu Netflix tại trụ sở công ty

Netflix đang cắt giảm gần 1.000 nhân sự, tương đương khoảng 6% lực lượng lao động. Công ty xác nhận thông tin với TechCrunch. Phần lớn vị trí bị ảnh hưởng thuộc các bộ phận sản phẩm, công nghệ, pháp lý và nhân sự.

Đợt cắt giảm diễn ra khi Netflix cạnh tranh với YouTube, TikTok, Instagram và các nền tảng khác để giữ sự chú ý của người dùng. Công ty vẫn mở rộng quảng cáo, sự kiện trực tiếp, thể thao, trò chơi và các tính năng có AI hỗ trợ.

Quy mô đợt cắt giảm nhân sự tại Netflix

Gần 1.000 việc làm bị cắt giảm, trong khi Netflix có 16.000 nhân viên toàn thời gian vào cuối năm trước. Số liệu này đặt quy mô cắt giảm ở mức khoảng 6% lực lượng lao động, với tác động tập trung vào bốn nhóm chức năng của công ty.

Theo báo cáo thường niên Netflix nộp cho cơ quan quản lý, công ty có 16.000 nhân viên toàn thời gian vào cuối năm ngoái.

Nhật báo Phố Wall là đơn vị đầu tiên đưa tin về đợt cắt giảm dựa trên một bản ghi nhớ nội bộ. Hai đồng giám đốc điều hành Ted Sarandos và Greg Peters viết rằng sứ mệnh giải trí cho toàn thế giới đòi hỏi Netflix phải có kỷ luật khi ưu tiên con người và nguồn lực.

Netflix cho biết công ty vẫn sẽ đầu tư mạnh vào những lĩnh vực có tác động lớn để cải thiện dịch vụ. Hãng cũng khẳng định vẫn đi đúng tiến độ thực hiện dự báo cho cả năm.

Cạnh tranh giành sự chú ý của người dùng

Biển hiệu Netflix trên nóc một tòa nhà
Logo Netflix màu đỏ

Netflix không chỉ cạnh tranh với các dịch vụ phát trực tuyến và hãng phim. YouTube, TikTok, Instagram cùng các nền tảng xã hội cũng tranh giành thời gian xem hằng ngày, khiến Netflix phải mở rộng sản phẩm và tìm thêm giá trị từ mỗi thuê bao.

Đợt sa thải diễn ra sau cuộc cạnh tranh kéo dài để giành mảng phát trực tuyến và hãng phim của Warner Bros Discovery. Theo TechCrunch, Netflix đã thua Paramount Skydance trong thương vụ này trước đó trong năm 2026. Những tài sản được quan tâm gồm các hãng phim, HBO, nền tảng phát trực tuyến, trò chơi và những mạng truyền hình như CNN cùng HGTV.

Từng giữ vị thế áp đảo trong lĩnh vực ứng dụng truyền hình, Netflix hiện phải cạnh tranh gay gắt hơn với YouTube, TikTok, Instagram và các nền tảng xã hội khác. Các báo cáo nghiên cứu thị trường được TechCrunch dẫn lại cho thấy TikTok đang thu hẹp khoảng cách về mức độ tương tác. YouTube được cho là đã vượt Netflix về thời lượng xem trung bình mỗi ngày trong năm 2025.

Netflix đang đầu tư vào nội dung và những lĩnh vực nào?

Netflix đang tăng giá, mở rộng gói có quảng cáo và đầu tư vào sự kiện trực tiếp, thể thao, trò chơi cùng nội dung dành cho trẻ em. Công ty cũng thử nghiệm một số định dạng và tính năng mới nhằm cải thiện dịch vụ và tăng doanh thu trên mỗi thuê bao.

Các thử nghiệm gồm tính năng có AI hỗ trợ, podcast dạng video, nội dung video ngắn và thiết kế lại ứng dụng di động.

Việc bộ phận công nghệ nằm trong diện cắt giảm đặt động thái này vào cuộc thảo luận rộng hơn về vai trò kỹ sư trong thời đại AI. Tuy nhiên, thông tin do Netflix công bố không nói AI là nguyên nhân dẫn đến đợt sa thải. Các chi tiết hiện có cũng không cho biết hạ tầng AI của công ty được tổ chức hoặc vận hành như thế nào.

Doanh thu của Netflix trước đợt cắt giảm

Theo TechCrunch, Netflix báo cáo doanh thu 45,2 tỷ USD trong năm 2025. Công ty cũng cho biết doanh thu quảng cáo đã tăng lên hơn 1,5 tỷ USD, cho thấy đợt cắt giảm nhân sự diễn ra trong lúc hãng vẫn mở rộng nguồn thu và sản phẩm.

Các số liệu doanh thu không thay đổi thông tin Netflix đã công bố về đợt sa thải. Chúng cho thấy công ty đang điều chỉnh nguồn lực đồng thời đầu tư vào quảng cáo, nội dung trực tiếp và những sản phẩm cạnh tranh với nền tảng xã hội.

Theo dõi Sine để cập nhật những thay đổi tiếp theo trong chiến lược nhân sự và cuộc cạnh tranh giành sự chú ý của người dùng tại Netflix.