Instinct vừa huy động 1 tỷ USD trong vòng C với sự tham gia của Sequoia Capital, Benchmark Capital và Coatue, đưa định giá công ty lên 10 tỷ USD. Theo TechCrunch, vòng vốn diễn ra chỉ một tháng sau đợt huy động trước, khi Instinct được định giá 2,5 tỷ USD. Như vậy, định giá của công ty đã tăng gấp bốn lần trong khoảng một tháng.
Instinct phát triển tác tử trí tuệ nhân tạo dành cho người dùng cá nhân. Dịch vụ không chỉ trả lời câu hỏi mà còn trực tiếp thực hiện công việc. Các nhiệm vụ gồm đặt vé, đặt bàn nhà hàng, mua hàng, thanh toán hóa đơn, hủy thuê bao, nghiên cứu thông tin và đặt thực phẩm.
Vòng vốn và nội dung dịch vụ ra mắt
Instinct xác nhận vòng C sau khi The Information đưa tin về kế hoạch huy động vốn từ đầu tháng. Công ty mới ra mắt dịch vụ giới hạn bằng lời mời vào tháng 8 năm 2026. Vì vậy, khoản đầu tư đến khi sản phẩm còn ở giai đoạn rất sớm.
Khi nhận nhiệm vụ, Instinct sử dụng số điện thoại và máy tính riêng để xử lý công việc. Công ty cũng đã bổ sung trợ lý lễ tân có thể gọi điện thay người dùng. Trợ lý này có thể đặt lịch tại những địa điểm không hỗ trợ đặt chỗ trực tuyến.
Mạng lưới người đáng tin cậy là một tính năng khác của Instinct. Tính năng này cho phép tác tử của một người phối hợp kế hoạch với tác tử của bạn bè. Cách tiếp cận đó đưa Instinct gần hơn với mô hình tác tử chủ động, trong đó hệ thống thay mặt người dùng hoàn thành nhiều bước thay vì chỉ đưa ra đề xuất. Hướng phát triển tương tự cũng xuất hiện trong các hệ thống tạo sản phẩm bằng tác tử.
Tiện ích đi kèm câu hỏi về quyền riêng tư
Khả năng thay người dùng xử lý công việc cá nhân phụ thuộc vào quyền truy cập dữ liệu và tài khoản. Instinct có thể làm được nhiều việc hơn khi được cấp thêm thông tin, nhưng phạm vi truy cập rộng cũng làm tăng rủi ro nếu dữ liệu hoặc quyền hạn không được kiểm soát chặt.
Một số người đã đặt câu hỏi về lượng dữ liệu cần cung cấp để sử dụng đầy đủ các tính năng của Instinct. Theo TechCrunch, chính sách quyền riêng tư đầu tiên của công ty gây lo ngại. Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu của chính sách này quá rộng. Instinct sau đó đã cập nhật chính sách.
Vấn đề cốt lõi vẫn chưa thay đổi: tác tử có thể hoàn thành nhiều công việc hơn khi có thêm quyền truy cập. Đổi lại, người dùng phải đánh giá dữ liệu nào được chia sẻ và tác tử có thể thực hiện hành động gì. Họ cũng cần giới hạn quyền khi không còn cần thiết. Câu hỏi tương tự đang được đặt ra với mức quyền nên cấp cho trí tuệ nhân tạo.
Muse của Meta tạo sức ép cạnh tranh
Instinct cạnh tranh với Muse, trợ lý trí tuệ nhân tạo của Meta. Muse có nhiều tính năng tương tự và được tích hợp với các sản phẩm xã hội của tập đoàn. Theo TechCrunch, Muse đã có hàng triệu lượt tải. Instinct vẫn hoạt động qua tin nhắn văn bản và chưa công bố ứng dụng di động.
| Tiêu chí | Instinct | Muse |
|---|---|---|
| Kênh sử dụng | Tin nhắn văn bản | Sản phẩm của Meta |
| Ứng dụng di động | Chưa có | Có mặt trên kho ứng dụng |
| Tính năng được nêu | Thực hiện công việc cá nhân | Theo dõi và tóm tắt nội dung |
| Dữ liệu sử dụng công khai | Chưa công bố | Hàng triệu lượt tải |
Muse có thể theo dõi và tóm tắt tin nhắn trên Instagram cũng như nội dung trong các nhóm Facebook. Trợ lý này còn có thể giám sát danh sách sản phẩm trên Marketplace. Theo TechCrunch, các khả năng này đã đưa Muse lên nhóm đầu tại các kho ứng dụng ở Mỹ.
Instinct chưa công bố số người dùng hoặc chỉ số tăng trưởng. Vì vậy, dữ liệu công khai chưa đủ để đối chiếu quy mô sử dụng với mức định giá 10 tỷ USD. Các nhà đầu tư đã nhìn thấy những tín hiệu đủ sức thuyết phục họ rót thêm tiền. Tuy nhiên, những tín hiệu đó chưa được công bố.
Instinct muốn trở thành tác tử cá nhân
Instinct định vị sản phẩm như một tác tử cá nhân có thể xử lý những sắc thái mang tính cá nhân sâu sắc trong đời sống hằng ngày. Công ty cho biết khoản đầu tư mới sẽ được dùng để tiếp cận thêm người dùng và tiếp tục phát triển trí tuệ nhân tạo cá nhân.
Instinct từ chối sắp xếp cuộc phỏng vấn với nhà sáng lập Noah Shinn nhân dịp công bố vòng vốn. Trong tuyên bố do công ty cung cấp và được TechCrunch đăng lại, Shinn mô tả mục tiêu của Instinct:
“Chúng tôi đang xây dựng Instinct để trở thành tác tử cá nhân tốt nhất, có thể xử lý những sắc thái mang tính cá nhân sâu sắc trong đời sống hằng ngày”, Noah Shinn cho biết.
Shinn cho biết khoản đầu tư sẽ giúp Instinct tiếp cận nhiều người hơn. Công ty cũng sẽ tiếp tục xây dựng tương lai của trí tuệ nhân tạo cá nhân. Instinct hiện có 1 tỷ USD vốn mới và mức định giá 10 tỷ USD. Con số này tăng từ 2,5 tỷ USD trong vòng huy động được công bố trước đó một tháng.
Hãy tiếp tục theo dõi Sine để cập nhật cách cuộc đua tác tử trí tuệ nhân tạo thay đổi sản phẩm, dữ liệu cá nhân và thị trường công nghệ.
