
Chuyến quảng bá đầu tiên của Tilly Norwood, một “nữ diễn viên” được tạo bằng trí tuệ nhân tạo, liên tục gặp sự cố. Trong một cuộc phỏng vấn về bộ phim Misaligned, Norwood trả lời sai câu hỏi rồi bất ngờ nói tiếng Trung trong hơn 10 giây. Theo TechCrunch, Particle6 Group, công ty sản xuất đứng sau nhân vật này, đã bố trí để Norwood thực hiện đồng thời 75 cuộc phỏng vấn với giới báo chí.
Một trong những sự cố khó hiểu nhất xảy ra trong cuộc phỏng vấn được ghi hình với người dẫn chương trình Piers Morgan và diễn viên Tom Conti. Norwood ngừng trả lời bằng ngôn ngữ đang sử dụng rồi chuyển sang nói tiếng Trung.
Nội dung cuộc phỏng vấn: Norwood không trả lời đúng câu hỏi
Trong cuộc phỏng vấn về Misaligned, Tom Conti hỏi liệu các diễn viên khác trong phim có được tạo bằng trí tuệ nhân tạo hay không. Tilly Norwood không trả lời trực tiếp. Sau khi Conti nhắc lại câu hỏi, Norwood trả lời rồi dừng giữa câu và chuyển sang tiếng Trung.
Ở lần trả lời đầu tiên, Norwood nói rằng con người tham gia vào các khâu biên kịch, dựng phim và đạo diễn. Conti chỉ ra rằng câu trả lời không giải đáp điều ông muốn biết. Ông hỏi lại những người xuất hiện cùng Norwood trên màn ảnh là diễn viên thật hay hình ảnh do máy tính tạo ra.
Norwood sau đó nói các diễn viên trong Misaligned đều là bản sao số giống mình. Cô bắt đầu mô tả bộ phim là một tác phẩm kết hợp, nhưng câu nói dừng lại giữa chừng. Sau một thoáng im lặng, Norwood chuyển sang nói tiếng Trung trong hơn 10 giây.
Morgan hỏi tại sao Norwood lại nói tiếng Trung một cách ngẫu nhiên. Norwood xin lỗi, gọi sự cố là “một trục trặc nhỏ” và nói rằng đôi khi các kết nối của mình bị lẫn.
Màn thể hiện làm dấy lên nghi ngờ
Màn thể hiện của Tilly Norwood cho thấy một hệ thống có thể tạo câu trả lời trôi chảy nhưng vẫn hiểu sai câu hỏi. Hệ thống này còn đổi ngôn ngữ giữa chừng và không duy trì được một cuộc phỏng vấn nhất quán. Chuỗi lỗi cũng làm dấy lên nghi ngờ rằng sự chú ý tiêu cực có thể là một phần của chiến dịch quảng bá.
Các chương trình trò chuyện bằng trí tuệ nhân tạo đôi khi bắt chước con người rất thuyết phục. Người dùng vì thế có thể quên rằng họ đang giao tiếp với máy tính. Sự nhầm lẫn đó có thể dẫn đến hậu quả nguy hiểm, cũng là vấn đề được đặt ra trong câu hỏi trí tuệ nhân tạo có thực sự giết được tất cả chúng ta.
Vì sao sự cố gây chú ý
Norwood nằm ở phía đối lập. Khả năng trò chuyện của nhân vật này kém đến mức người xem có thể nghi ngờ liệu sự vụng về ấy có hoàn toàn ngoài dự tính hay không. Sự cố cũng minh họa rủi ro của một hệ thống trả lời trôi chảy nhưng hiểu sai yêu cầu, một vấn đề thường được nhắc đến khi bàn về ảo giác trí tuệ nhân tạo.

TechCrunch suy đoán Particle6 Group có thể đã tính rằng việc bị chế giễu sẽ khiến công chúng nói về Norwood nhiều hơn, với giả định rằng sẽ không ai xem bộ phim sắp ra mắt của cô là một dự án nghiêm túc. Nguồn không xác nhận đây là chủ ý của công ty hay phản ứng thực tế của công chúng. Những gì được ghi nhận là Particle6 Group đã bố trí để Norwood thực hiện đồng thời 75 cuộc phỏng vấn và chuyến quảng bá thu hút sự chú ý sau hàng loạt lỗi công khai.
Tiếp tục theo dõi Sine để xem những nhân vật trí tuệ nhân tạo như Tilly Norwood sẽ thay đổi ngành giải trí ra sao.


