Cập nhật ngày 22 tháng 9 năm 2026.
Waymo sẽ cho phép người từ 13 tuổi tự gọi taxi tự hành tại Nashville bằng tài khoản liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ. Việc mở dịch vụ cho thanh thiếu niên bổ sung một nguồn nhu cầu mới trong lúc Waymo tiếp tục mở rộng sang nhiều thành phố.
Waymo mở dịch vụ cho thanh thiếu niên tại Nashville
Nashville là thành phố thứ hai có tài khoản Waymo dành cho thanh thiếu niên, sau Phoenix. Người dùng từ 13 tuổi có thể gọi xe trong vùng phục vụ của Waymo, nhưng tài khoản phải được kết nối với cha mẹ hoặc người giám hộ.
Theo TechCrunch, một phát ngôn viên Waymo mô tả đợt triển khai ở Nashville là lần đầu tiên trong “nhiều đợt ra mắt” tại các thị trường sử dụng ứng dụng Waymo trong những tháng tới.
Waymo cho biết tài khoản dành cho thanh thiếu niên sẽ xuất hiện tại những thành phố nơi hoạt động của hãng đã đủ ổn định và quy định địa phương cho phép. Nashville vẫn là một thị trường tương đối mới, nhưng kế hoạch phục vụ nhóm hành khách này nhận được sự ủng hộ của giới lãnh đạo địa phương.
Theo TechCrunch, Waymo bắt đầu hoạt động trên một khu vực rộng 50 dặm vuông tại Nashville vào tháng 4 năm 2026. Trước đó trong tháng 9, taxi tự hành của hãng cũng được đưa lên ứng dụng Lyft.
Phát hiện chính về chiến lược tăng trưởng của Waymo
Waymo đang mở rộng theo hai hướng: đưa dịch vụ đến các thành phố mới và phục vụ thêm nhóm khách hàng trong những thị trường hiện có. Thanh thiếu niên là một nhóm tiềm năng vì nhiều người vẫn phụ thuộc vào cha mẹ hoặc phương tiện công cộng để di chuyển.
Quy mô hoạt động của Waymo đã tăng mạnh trong hai năm. Theo số liệu TechCrunch dẫn lại, số chuyến taxi tự hành có trả phí tăng từ 50.000 chuyến mỗi tuần vào tháng 5 năm 2024 lên hơn 500.000 chuyến mỗi tuần vào một thời điểm trước đó trong năm 2026. Trong cùng khoảng thời gian, Waymo triển khai dịch vụ tại 12 thành phố.
Trong tháng trước thời điểm bài viết gốc được công bố, TechCrunch cho biết Waymo đã mở dịch vụ tại Denver, Las Vegas, San Diego và Tampa. Việc tiếp cận hành khách trẻ tuổi không thay thế kế hoạch vào thành phố mới. Đây là một nguồn nhu cầu bổ sung tại những thị trường Waymo đã vận hành.
Nội dung và điều kiện của tài khoản tuổi teen
Điều kiện sử dụng dành cho thanh thiếu niên tương đối ít. Tài khoản phải được kết nối với cha mẹ hoặc người giám hộ. Sau khi kích hoạt, người dùng có thể gọi xe tự hành đến bất kỳ nơi nào trong vùng phục vụ của Waymo tại Nashville.
Waymo nói với TechCrunch rằng mỗi chủ tài khoản có thể đi cùng tối đa ba người khác từ 13 đến 17 tuổi. Công ty chưa cho biết sẽ xác minh độ tuổi của những người đi cùng bằng cách nào. Theo các điều kiện đã công bố, một chuyến xe có thể chở bốn hành khách 16 tuổi mà không có người lớn.
Khả năng để một nhóm thanh thiếu niên tự đi taxi tự hành có thể khiến phụ huynh lo ngại về cách các em sử dụng xe. Dịch vụ cũng có thể phù hợp với những gia đình muốn con đi bằng Waymo thay vì ngồi trên chiếc xe do một thiếu niên khác điều khiển.
Trường hợp của Waymo khiến câu hỏi về quyền hạn của trí tuệ nhân tạo trở nên cụ thể hơn khi hệ thống tự hành trực tiếp phục vụ người chưa thành niên. Nó cũng bổ sung một tình huống thực tế cho các cuộc thảo luận về an toàn trí tuệ nhân tạo, trong khi Waymo chưa công bố cách xác minh độ tuổi của khách đi cùng.
Hãy theo dõi sine.vn để cập nhật các bước mở rộng tiếp theo của taxi tự hành Waymo.
